普渡BellaBot

普渡BellaBot：商用送餐机器人

普渡BellaBot 是目前全球餐饮及酒店行业中辨识度最高的服务机器人之一。其设计核心围绕两个目标：在繁忙的商业环境中可靠地完成送餐任务，以及通过富有表现力的猫脸交互界面与顾客建立自然互动。

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承载能力

BellaBot配备四层托盘，总承重约40千克（每层约10千克）。这一载重能力使机器人单次出行即可同时为多桌顾客配送餐食或物品，在用餐高峰期显著降低服务人员的往返频次。

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导航技术

机器人采用双重SLAM导航系统，融合激光雷达与视觉两种定位与地图构建方式，以提高复杂动态环境下的定位精度与稳健性。具体传感器配置包括：

• 三颗RGBD摄像头，提供深度感知与三维环境理解
• 障碍物探测距离超过10米，前方探测角度约192°
• 最短响应时间仅0.5秒，可对突发障碍物做出快速反应

汽车级悬挂系统在机器人行进过程中减少托盘震动，有助于保持餐具及饮品的平稳。

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持续运营设计

BellaBot采用快换电池设计，无需长时间停机等待充电，可在餐厅营业时段内实现全天24/7不间断运行，尤其适合营业时间长、翻台率高的餐饮场所。

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典型应用场景

BellaBot在以下场景中得到广泛部署：

• 餐厅：尤其是火锅店与自助餐厅，这类场所对频繁、多点配送的需求较高
• 酒店：用于客房送餐、会议服务及楼层间物品配送
• 品牌互动：机器人的猫脸造型与动态表情在商业空间中具有较强的吸引力，部分场所将其用作顾客互动与品牌展示的媒介

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部署方式

BellaBot支持买断购置与按月RaaS（机器人即服务）租赁两种部署模式，适应不同规模运营商对资本支出与运营支出的不同偏好。